
A csere feltétele a nyugta megléte, illetve az ajándék sértetlensége - mondta az MTI-nek Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára. Más a helyzet persze akkor, ha az ajándék hibás, minőségi reklamációk esetén ugyanúgy érvényesek a fogyasztóvédelmi szabályok, mint máskor.
Megint más a helyzet az interneten vásárolt termékek esetében, ott ugyanis az átvétel után tizennégy napon belül még vissza lehet küldeni mindenféle indokolás vagy magyarázat nélkül a terméket, aminek így az ára is visszajár. Ez csak az olyan közkedvelt árucikkek esetében nem érvényes, mint a CD, vagy a DVD, amelyeket nem vesznek vissza, ha azok csomagolását már felbontották.