Vége a hivatalos fűtési szezonnak - a szolgáltatás továbbra is kérhető
Vége a hivatalos fűtési szezonnak - a szolgáltatás továbbra is kérhető
Vége a hivatalos fűtési szezonnak - a szolgáltatás továbbra is kérhetőÁprilis 15-én hivatalosan is leáll a központi fűtés. A társasházak ezután egyénileg kérhetik a szolgáltatás folytatását. A jogszabályok alapján május 15-ig tart az úgynevezett rendelkezésre állási időszak. Ez idő alatt a társasházak fűtési rendszereit feltöltött és légtelenített állapotban kell tartani, vagyis a fűtés május közepéig bármikor újraindítható kell legyen.
"Úgy látjuk, hogy az időjárás-előrejelzés alapján, hogy talán melegszik az idő és kellemes lesz már a hőmérséklet, de előfordulhat azért enyhébb hajnal vagy hidegebb hajnal, amikor még szükség lehet fűtésre. A távhőszolgáltató április 15-tel hivatalos leállítja a fűtést, de ezt nem azt jelenti, hogy ne lehetne kérni annak az ellenkezőjét, illetve a bekapcsolását annak érdekében, hogy amennyiben hideg van, akkor még legyen fűtés" - mondta el Szauter Ákos, a SZÉPHŐ Zrt. vezérigazgatója.
Ha a lakók úgy látják, hogy április 15-e után továbbra is szükségük van a fűtésre, igényüket a megszokott módon jelezhetik a fűtési megbízottnál vagy a közös képviselőnél.
"Annyi különbség van a korábbiakhoz képest, tehát a normál fűtési igényhez képest, hogy ennek a leállítása már nem automatikus. Tehát amennyiben úgy látja a ház, illetve a képviselő, hogy a továbbiakban nincs szükség a fűtésre, akkor ezt is jelezni kell felénk, és akkor természetesen leállítjuk" - tette hozzá Szauter Ákos.
A fűtési szezon végső határideje tehát május 15-e, ekkor szűnik meg a SZÉPHŐ Zrt. rendelkezésre állási kötelezettsége. Ettől az időponttól kezdve már megkezdhetők azok a munkálatok, amelyekhez a társasházak belső fűtési rendszerének leürítésére van szükség.
A cég ezzel kapcsolatban arra hívja fel a figyelmet, hogy a fűtési rendszer átalakítása vagy a radiátorcsere csak a távhőszolgáltató előzetes hozzájárulásával végezhető el, ezért érdemes időben egyeztetni a társaság ügyfélszolgálatával, amely a benyújtott igényeket legfeljebb 30 napon belül véleményezi és hagyja jóvá.
A kérelmeket online, az ügyfélszolgálati felületen, illetve személyesen is be lehet nyújtani a társaság székesfehérvári ügyfélszolgálatán, a Honvéd utca 1. szám alatt.
