Meg tudnak birkózni az idősek az innovatív technológiákkal?

fmc.hu

·Hírekinnováció·

KDRIÜ

Meg tudnak birkózni az idősek az innovatív technológiákkal?

fmc.hu

·Hírekinnováció·

Az idősebb generáció ellenérzésének leküzdése a technológiai újításokkal, különösen az informatikával szemben, elég nagy kihívásnak tűnik. Vannak azonban módszerek ennek az akadálynak a leküzdésére, például a végfelhasználók korai bevonása a termékek és szolgáltatások tervezési folyamatába.

Ezt a megközelítést nevezzük közös értékalkotásnak. Az elmúlt hónapokban 6 európai országban több kis- és középvállalkozás, valamint közszolgáltató tesztelte a fejlesztésnek ezt a módját az otthoni ápolás területén, és a kapott visszajelzések azt mutatják, hogy az idősek többnyire elfogadják az informatikai megoldásokat, ha bevonják és támogatják őket, amint azt a következő két példa is mutatja.

Fiziológiai funkciók telemonitorozása

Az otthonápolási ágazat számára kifejlesztett gyakori megoldások egyik területe az idősek távfelügyeletére szolgáló eszközök és alkalmazások. Az E-Med4All Europe Kft., egy magyarországi székhelyű vállalkozás egy ilyen megoldást tervezett, amely a szív- és érrendszeri, valamint a vegetatív idegrendszer fiziológiai funkcióit elemzi, és széleskörűen alkalmazható az orvostudományban.

A telemedicinális rendszer több mint 30 fiziológiai paramétert monitoroz önállóan egy egyszerű pulzoximéterrel, és továbbítja a mért adatokat egy felhőben lévő feldolgozó egységnek. Bár a SCN4ALL rendszer által kínált kardiovaszkuláris monitorozási paraméterek többsége már ismert volt a tudomány számára, gyakorlati alkalmazásuk, különösen a lakosság körében még nem volt megoldott.

A vállalkozás képviselői meglepődtek, hogy az idősek bevonása mennyire hozzájárult a termékfejlesztéshez. Bár az idősekkel a megoldáson való közös munka idő- és energiaigényes volt, sok olyan fontos tényezőre hívta fel a figyelmet, amelyekre a KKV a tervezési fázisban nem biztos, hogy gondolt volna.

"Az érintett idősek nagyon pozitívan álltak a folyamathoz, élvezték a munkát és azt, hogy végre valaki nagyon komolyan érdeklődik a véleményük iránt" - mondta Hegedüs István a Közép-dunántúli Regionális Innovációs Ügynökségtől, aki szintén részt vett a tesztelésben. Hozzátette, hogy "az idősekkel remekül lehet együtt dolgozni, és a koruk nem igazán jelent hátrányt".

Okos otthonápolási rendszer

Szlovéniában a Caretronic nevű KKV hasonló koncepciójú innovatív rendszert próbált kifejleszteni, amely egy érintőképernyős gondozótelefont, biztonsági karszalagokat és intelligens tablettaadagolókat kombinál annak érdekében, hogy támogassa az idősek otthoni életminőségét, ugyanakkor a hivatalos vagy nem hivatalos gondozóik számára is a hatékony segítséget jelentsen. A megoldás olyan funkciókat kínál, mint a segélyhívások, értesítések és emlékeztetők, a gondozási dokumentáció, az aktivitási szintek figyelemmel kísérése, a veszélyes helyzetek észlelése vagy a gyógyszerek automatikus adagolása előre meghatározott időben és dózisban.

Bár nagy erőfeszítéseket kellett tenni annak érdekében, hogy az idősek motiváltak legyenek, mivel a tevékenységek többnyire virtuálisan zajlottak, a vállalkozások és az idősek is értékelték a fejlesztési folyamatban való együttműködés lehetőségét. Jelena Vidović, a Kranjban található Vállalkozásfejlesztő Központ Kft. munkatársa, aki részt vett a folyamatban, azt mondta, hogy "az ezüst generáció határozottan nem zárkózik el a digitális megoldásoktól, ha azokat megfelelően vezetik be és használják.

Az idősebbek közül sokan rendelkeznek digitális készségekkel. A kulcselem az emberi kapcsolatok és a digitális eszközök megfelelő keveréke. Emellett elengedhetetlen a bizalom és a rendszeres kommunikáció".

"Az idősebbekkel való tesztelés során megtanultuk, hogy a siker és a végfelhasználók általi elfogadás kulcsa az, hogy a célcsoport valódi igényeinek felmérése során megfelelően elvégezzük a házi feladatunkat. Kérdezzük meg az időseket, hogy mit szeretnének, tiszteljük az állapotukat és a képességeiket" - mondta a tesztelésben szintén részt vevő Dr. Szépvölgyi Ákos, a Közép-dunántúli Regionális Innovációs Ügynökség ügyvezető igazgatója. "Türelmesnek kell lenni, mindent alaposan el kell magyarázni, és be kell vonni a végfelhasználókat a folyamat minden lépésébe" - tette hozzá.

A HoCare2.0 projektről

A projekt támogatja az ügyfélközpontú otthoni ápolási megoldások megvalósítását és bevezetését a közös értékalkotás módszerének alkalmazásával. A projektet az Interreg CENTRAL EUROPE program finanszírozza, és 11 partner valósítja meg a Cseh Köztársaságból, Németországból, Magyarországról, Olaszországból, Lengyelországból, valamint Szlovéniából. 

A székesfehérvári székhelyű Közép-dunántúli Regionális Innovációs Ügynökség a projekt vezetőpartnereként koordinálja a nemzetközi összefogást, valamint felel a magyarországi KKV mintaprojekt megvalósításáért.

További információért, kérjük, forduljon bizalommal hozzánk az alábbi elérhetőségen:
kdriu@kdriu.hu

Bővebb információ a projektről: http://www.kdriu.hu/hocare-2-0/, https://www.interreg-central.eu/Content.Node/HoCare2.0.html

A projekt az Interreg Central Europe Programból, az Európai Regionális Fejlesztési Alap támogatásával, az Európai Unió és a Magyar Állam társfinanszírozásával valósul meg.

This project is co-funded by the European Union under the Interreg Central Europe Programme.